POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Arvella Joias valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD).

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

1. COLETA DE DADOS

Coletamos dados pessoais fornecidos por você ao:

• Realizar uma compra;  
• Preencher formulários no site;  
• Entrar em contato com nosso atendimento.

Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo;  
• E-mail;  
• Telefone;  
• Endereço de entrega;  
• Informações de pagamento.

Também coletamos automaticamente algumas informações durante a navegação, como:

• Endereço IP;  
• Tipo de dispositivo e navegador;  
• Páginas acessadas;  
• Tempo de navegação.

2. USO DOS DADOS

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e entregas;  
• Entrar em contato com você;  
• Enviar atualizações sobre pedidos;  
• Melhorar sua experiência no site;  
• Personalizar ofertas e anúncios;  
• Prevenir fraudes e garantir segurança.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento;  
• Serviços de entrega e logística;  
• Ferramentas de marketing e análise;  
• Provedores de tecnologia.

Esses parceiros utilizam os dados apenas para execução dos serviços contratados.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação;  
• Personalizar conteúdos;  
• Exibir anúncios relevantes;  
• Analisar comportamento no site.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados;  
• Corrigir informações incorretas;  
• Solicitar exclusão dos dados;  
• Revogar seu consentimento.

Para isso, basta entrar em contato conosco.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.

Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses terceiros.

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta política a qualquer momento.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

10. CONTATO

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: contato@arvellajoias.com  
Site: arvellajoias.com